誠に恐れ入りますが、実際のご利用場所の電波状況については弊社にて事前に確認することができないため、電波が入らなかったことによるキャンセル（返金）はいたしかねます。

【通信が不安定な場合の対処法】

ご利用中に電波が入りにくい場合は、以下の操作で改善する場合がございますのでお試しください。

・レンタル機器の電源ON/OFF（再起動）

・リセットボタンによる初期化（対応機種のみ）

・電池パックの出し入れ（着脱可能機種のみ）

通信会社によって電波の届く地域が異なります。お申し込み前に、必ず以下の各社サービスエリアをご確認の上、ご検討ください。

・Softbank 4G LTEエリア
・UQ WiMAX（WiMAX 2+ / 5G）サービスエリア
・au 4G LTEエリア
・docomo 5G / 4Gエリア

エリア内であっても、屋内や地下など電波の遮蔽物がある場所では通信できない場合がございますので、予めご了承ください。