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Q入院中に使いたいのですが病院でも使って大丈夫ですか?
WiFiルーターは電波を発する電子機器となります。
入院される予定の病院・病室にてご利用可能かどうか、お客様自身にて事前にご確認の上、お申し込みください。
【病院での受取をご希望の場合】
病院でお受取りを希望される場合は、宅配受取が可能かどうかも併せて事前に病院へご確認ください。
配送先に病院の住所をご指定いただければお届け自体は可能ですが、病室までのお届けは難しいことが多く、基本的には病院内の「受付・総合窓口」までのお届けとなります。
※入院患者様の荷物を一切受け付けていない病院もございますので、十分ご注意ください。
【利用期間の延長について】
退院日が未定の場合でも、自動でご利用期間の延長が可能です。
お手続きやご連絡は一切必要ありませんので、そのまま継続してご利用いただけます。
【ご返却について】
ご返却の際は、お近くのポストへの投函や宅配便にてご返送ください。
詳しくは、下記の特集ページもあわせてご確認ください。