トラブル・補償 機器・通信

Qゲーム機・プリンターがWi-Fi接続できない場合の設定を教えてください。


WiMAX端末やE5785等の機種で、ゲーム機やプリンターとのWi-Fi接続がうまくいかない場合は、端末内の「デバイス間通信」や「プライバシーセパレーター」の設定を許可(オフ)にする必要があります。

【WiMAX端末(WX06 / X11等)の場合】

1. ブラウザから設定ツール(クイック設定Web等)にログインします。

2. 「Wi-Fi設定」内の「Wi-Fi内蔵デバイス間通信」という項目を確認します。

3. この設定が「使用しない」や「無効」になっている場合は、「使用する」に切り替えて設定を保存してください。

【E5785や旧モデル(303ZT等)の場合】

1. 設定画面(WEB UI)にログインし、「LAN Wi-Fi」または「WLAN設定」を開きます。

2. 「プライバシーセパレーター」の項目を「オフ(無効)」に変更し、適用をクリックします。

※機種によりメニューの名称やログインURLが異なります。具体的な操作手順は、以下のWEBマニュアルより各端末のガイドをご確認ください。

WEBマニュアル(取扱説明書)一覧

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