お客様が意識してインターネットを閲覧していない場合でも、スマートフォンやパソコンがバックグラウンド（画面の裏側）で通信を行っている可能性がございます。

【データ通信量が増える主な原因】

・OS（Windows/iOS/Android）やアプリの自動アップデート

・クラウドサービス（iCloud/Googleフォト/OneDrive等）への写真・動画の自動同期

・メールの自動受信や、SNSアプリのタイムライン更新

・ウィルス対策ソフトの定義ファイル更新

【通信量を節約するための対策】

意図しない通信を抑えるためには、接続機器側の設定で「自動更新をオフにする」または「低データモード（省データモード）」に設定することをおすすめします。

特に、高画質な動画の自動再生や、大容量ファイルの同期がオンになっていると、短時間で数GB以上の通信が発生する場合がございますのでご注意ください。

データ通信量の目安については、以下のページ内の「データ通信量の目安」セクションもあわせてご参照ください。

▶データ通信量の目安（はじめての方へ）