機器・通信
QWiFiを接続した後、数分経つと自動で接続が切れてしまいます。故障でしょうか？
故障ではなく、WiFiルーターの「自動省エネ設定（自動通信オフ機能）」が作動している可能性が高いです。
一定時間、通信（データのやり取り）がない状態が続くと、バッテリー消費を抑えるためにWiFi送信を自動で停止する機種がございます。
一度接続が切れた場合は、WiFiルーター本体の電源ボタンを軽く押し、液晶画面を点灯させてから、再度スマートフォン等のWiFi設定をご確認ください。
なお、設定画面からこの自動オフ機能を「オフ」に変更することも可能です。詳しい操作方法は、各端末の取扱説明書をご参照ください。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。