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Qキャンセルの連絡は必要ですか？
はい、キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いいたします。
ご利用開始日の4日前までであれば、キャンセル料はかかりません。
この期間内は、お申し込み内容（利用開始日や受取方法）の変更も可能です。
下記のフォームよりご依頼ください。
【キャンセル補償に加入している場合】
ご利用開始日の3日前以降にキャンセルしても、キャンセル補償の料金のみで承ります。
ただし、以下の場合は補償対象外となり、お申し込み金額の100%が発生しますのでご注意ください。
・WiFiルーターやオプションをお受け取り後のキャンセル
・お受け取り予定日の翌日以降に行われたキャンセル
【キャンセル補償に加入していない場合】
ご利用開始日の3日前以降にキャンセルされた場合、キャンセル料としてお申し込み金額の100%を申し受けます。
あらかじめご了承ください。